申办对象

中国公民及外籍人士均可，持本人有效证件（身份证、居住证、户口簿、军人证、护照、驾照等）可免费办理深圳市图书馆之城读者证。

申办手续

（一）持二代身份证的读者可通过自助办证机或24小时街区图书馆申办读者证。

（二）持身份证或其它有效证件的读者请到总馆总服务台及分馆人工办理，读者须填写《读者证办理申请表》。

（三）旧证换新证的读者请到总馆总服务台及分馆服务台办理。

读者证的服务功能

（一）外借：使用自助借还机、24小时还书机、24小时街区图书馆或在服务台借还中外文图书，在指定区域服务台借还中文期刊等。

（二）阅览：凭证免费使用总馆及各分馆的电子阅览室服务区的计算机上网；总馆、各分馆免费使用WIFI无线网。

自助设备或微信公众号上办理的励读证需要在微信公众号上绑定并开通无线WiFi服务才能使用WIFI无线网。

（三）查阅电子资源：浏览电子报刊；访问并借阅电子图书；本馆数据库，获取电子资源；享受网上参考咨询服务。

（四）预存费：读者可自愿预存一定金额的现金，以方便结算逾期滞还费、损坏丢失赔偿金、支付自助复印等费用。

读者证服务功能与借书押金

中文文献含中文图书、中文期刊、音像资料、盲文文献。

读者证密码

（一）读者证初始缺省密码为出生年月日8位数（如：19870901）。

（二）读者可通过南山图书馆网站“我的图书馆”栏目修改密码,或点击“忘记密码”并正确回答密码提示问题后重置新密码；也可到总馆总服务台及分馆服务台凭本人有效证件申请重置新密码。

办理时间

（一）自助办理：24小时自助办证机

（二）人工办理：总馆及各分馆正常开放时间

老年人及残疾人优待办法

年满60周岁以上的老年人及残疾人士可优先办理各类证事务。

办理地点

（一）南山图书馆总馆服务台及各分馆服务台

（二）南山图书馆一楼大厅自助办证机（可办理押金为0、100、200、300元的中外文文献外借证）

读者证挂失、补办及注销读者证

（一）读者证挂失：读者不慎遗失读者证，应立即拨打服务电话0755-26520380、82841200、82841201、82841202、82841203挂失，也可通过手机发送短信“GS”到1065755852451000，或登录本馆网站办理挂失手续。

（二）读者证补办：读者须携带本人有效证件(身份证、居住证、户口簿、军人证、护照、驾照等)至总馆总服务台及各分馆服务台办理，并交纳补证工本费10元。

（三）注销读者证和取消外借服务功能：读者需要注销读者证或者取消读者证外借服务功能时，须归还所借文献及结清读者证内逾期滞还费和其它费用，凭读者证、本人有效证件办理，注销读者证或者取消读者证外借服务功能时将返还相应的借书押金和预存款；代为办理时须同时出示读者证、本人身份证以及代办人的身份证。

温馨提示：

旧证换新证办法

从2011年11月1日起，本馆外借服务正式加入全市“图书馆之城”统一服务平台，读者证及借阅服务将实现全市统一、通用的功能。为此，2011年11月1日以前读者所办理的南山图书馆原借书证需要免费换领成新的RFID读者证，押金按新证类型多退少补。