南山图书馆于2011年3月26日成立“南山区义工联南山图书馆义工队”，2012年7月在图书馆义工队的基础上，成立了南山区义工联文化组，2015年5月成立深圳市南山区文化志愿者协会。长期以来，南山图书馆为全区文化志愿服务的开展提供了人员培训场地、义工管理人员的输出、活动和宣传经费的支持。2020年后，随着文化志愿者队伍的扩大，成立了各专业服务分队，南山图书馆服务队正式成立。

南山图书馆总馆志愿服务队目前拥有900余名志愿者，2023年主要致力于阅览室服务、前台U站服务、以书易书、读者活动协助等现有项目正常运作的基础上，在未成年人志愿服务工作上寻求创新。7月份恢复暑期“小小图书管理员”志愿者项目，并将项目纳入志愿者平台总队管理。日常主抓参与志愿服务的准入条件、管理体系和升级激励等制度落实，培养志愿者骨干，加大培训力度。2023年4月获评“南山区文化志愿服务优秀团队”，多名志愿者骨干荣获“南山区文化志愿服务优秀志愿者”称号。

2023年开展项目活动500余场，受众服务对象30万余人。阅览室服务144场，参加文化志愿服务的志愿者总人数950人次，服务时间2718.5小时，服务受众20余万人次；前台U站服务260场，参加文化志愿服务的志愿者总人数541人次，服务时间2090小时，服务受众近10万人；以书易书8场，服务受众230人次，交换图书合计近4000余册；读者活动协助31场，参加文化志愿服务的志愿者总人数35人次，服务时间89.5小时，服务受众1645人次；阅览室技能培训为首次到图书馆服务的志愿者进行培训，并将培训常规化为每月1期，同时培养优质的志愿者骨干，由骨干担任培训讲师。2023年度共举办线上线下10场技能培训，参与约300人。

                                        小小义工管理员培训

义工在协助读者自助借还书

文化义工为“星星点灯”自闭症儿童悦读活动服务

义工为每月第一周周日在图书馆进行的“以书易书 换醒低碳”市民换书活动服务

前台U站的义工在指导读者利用图书馆的数字资源

义工在整理准备进行消毒处理的图书

为贫困地区的学校捐赠图书打包